
"Ce livre, beaucoup plus qu’un guide pratique et efficace de la conversion pour l’e-commerçant, guidera tout professionnel dans la compréhension du e-commerce."
Pierre Kosciusko-Morizet, fondateur Priceminister
Contenu du livre
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La formulation de propositions à forte valeur ajoutée s'appuyant sur le modèle d'affaire du site et sur la promesse d'un retour sur investissement important et rapide pour l'internaute.

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L'utilisation du contenu et des éléments de confiance extérieurs pour améliorer la crédibilité d'un site et de l'offre qu'il for
mule
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L'importance des éléments de crédibilité et de sécurité dans le processus de décision de l'internaute
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L'observation et la compréhension du comportement et de la personnalité des internautes, leur catégorisation et leur modélisation au moyen de profils de visiteurs-type
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Les principes clés d'ergonomie et de simplicité des sites web appliqués à la conversion, notamment pour les moteurs de recherche interne
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La conception des éléments clés de la conversion, à savoir les incitations à l'action et les formulaires
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Les règles de conception de pages d'atterrissage performantes, ou comment appliquer l'ensemble des méthodes précéden
tes sur une seule page
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Les fondamentaux d'une architecture orientée conversion et les grands principes d'entonnoir et de tunnel de conversion.
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L'installation et l'utilisation de Google Analytics, ainsi que les méthodes et les règles permettant de faire des analyses pertinentes
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Le lancement de campagnes avec Google Website Optimizer permettant de tester différentes optimisations et de ne garder que celles qui améliorent vraiment la conversion
A qui ce livre est-il destiné ?
Ce livre est destiné à tout ceux qui travaille pour (ou sur) le web :
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Si vous exploitez un site internet qui est à des fins économiques, ou pas, ce livre va vous apprendre à étudier et comprendre vos visiteurs, à clarifier vos objectifs, à mieux présenter votre offre et à séduire les internaute pour les orienter efficacement vers l'accomplissement des actions que vous souhaitez leur voir réaliser.
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Si vous concevez des site web ce livre vous apportera des connaissances dans les domaines de la création de valeur, de l'architecture et de la navigation orientée conversion, des principes d'ergonomie appliqués, des techniques de web analytique et des campagnes de test permettant d'implémenter les optimisations les plus performantes.
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Si vous entreprenez sur internet, ce livre sera pour vous un recueil de concepts clés et de conseils pour faire croitre votre entreprise et atteindre plus rapidement la rentabilité en proposant un site qui réponde mieux aux besoins et aux attentes des internautes.
